Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vb88 io, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý rõ ràng và có mục đích cụ thể — không chia sẻ tùy tiện, không lưu trữ vô thời hạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
vb88 io Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách vb88 io xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn cần thiết cho đối soát tài chính, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn dùng dịch vụ. Sau khi đăng xuất, phiên hết hạn tự động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy vấn dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý từng yêu cầu cụ thể.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và phản hồi rõ ràng, không vòng vo.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản, cookie hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy vấn chi tiết về chính sách qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi nhanh về quyền riêng tư, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc các vấn đề bảo mật tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách xử lý thông tin giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi lại để đối soát — không lưu mã PIN.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Cookie hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian hợp lý.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết cho đối soát tài chính. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.